Bir performans görüşmesini berbat etmek, kötü geçmesini sağlamak istermisiniz. İşte bunun için yapmanız gerekenler …

Ne yapılmaması çok belli olduğu halde bir çok yönetici aşağıdaki gibi davranabiliyor, sonra ne mi oluyor ?

Kurulmak istenen sistem çalışmıyor, bir süre sonra da “ben zaten çalışmayacağını söylemiştim” sesleri duyuluyor.

1. Sistemi ayaklar altına alıp onu paspas yapın …

İşte gene performans görüşmesi zamanı geldi Ahmet, zaman kaybı ama ne yapalım. Şimdi bu kağıtları doldurmazsak İnsan Kaynakları bize kızar. Bir de bunlar çıktı başımıza, zaman kaybından başka bir şey değil. Hızlı hızlı yapalım da bitsin bir an önce, işler bizi bekliyor.

2. Toplantıyı en az 2 kere erteleyin …

Bu işe ne kadar önem vermediğinizi göstermenin en garantili yollarından biri ertelemektir. Mesela bir rapor hazırladığınızı veya bütçe üzerine çalıştığınızı söyleyin. Böylece sayıların insanlardan daha önemli olduğunu herkese göstermiş olursunuz.

Bu konuda ne düşündüğünüzü iyice pekiştirmek için bunu en az 2 kere yapın.

3. Görüşme için kötü bir yer seçin …

Eğer mümkün ise çok gürültülü veya çok sıcak veya çok soğuk hatta kalabalık, konuştuklarınızın duyulabileceği bir yer seçin.

Görüşeceğiniz kişinin gözüne güneş veya ışık gelmesi de iyi olacaktır. Bu arada sakın bir şey ısmarlamayın, ne de olsa ciddi bir iş yapıyorsunuz.

4. Hiç bir hazırlık yapmayın

Hazırlanmak tecrübesiz insanlar içindir, halbuki siz bu işte usta olduğunuz için hazırlanmayın, hatta …

Görüşeceğiniz kişi odaya girdiğinde ona boş boş bakın, sonra 12 ay önce hazırladığınız “hedefler” kağıdını aramaya başlayın. Bu arada çekmecenize, dolabınıza ve hatta çöp kutunuza bakın. Bulamazsanız da problem etmeyin, zaten kimse ciddiye almamıştı.

Bu arada görüşeceğiniz kimsenin ne iş yaptığını falan sorun, onu performansı, yapması gerekenler, kendisini geliştirmesi gereken alanlar hakkında genel ve mümkün olduğu kadar belirsiz ifadeler ile aydınlatın.

5. Görüşeceğiniz kişinin önceden hazırlanması için sakın bir girişimde bulunmayın …

Görüşeceğiniz kişinin toplantıya hazırlıklı gelmesini istemezsiniz herhalde. Eğer hazırlıklı gelirse size işini daha iyi nasıl yapabileceğini, önünde bulunan engelleri, kendisinde gördüğü eksiklikleri anlatarak canınızı sıkabilir.
Huzurunuz için bu tür bir hazırlığı sakın istemeyin hatta engelleyin.

Bu tavsiyeleri yerine getirirseniz şirketinizin kurmak istediği performans yönetim sistemini başarılı bir şekilde engelleyebilirsiniz … Aman dikkat yöneticiniz bu yazıyı okumuş olabilir, bence bunların tersini yapın.

Bir performans görüşmesinin çıkmaza sürüklenmesi çoğunlukla yönetim veya görüşmeci tarafından yapılan hatalara bağlıdır. Çalışan bir kişi (değerlendirilecek kişi) bu süreci negatif bir olay olarak algılamaya başladığında bir dizi hatayı da yapma ihtimali artar.

Hata 1 : Sadece görüşme formunun doldurulmasına konsantre olmak.

Performans görüşmesi form doldurmak için değil herkes daha iyi olsun, çalışan ve yöneticilerin önünde bulunan engeller kalkabilsin diye yapılır. Eğer görüşülen veya görüşen kişi “form dolsun, bu iş bitsin” şeklinde konuya yaklaşıyor ise tüm süreç zaman israfı haline dönüşür.

Hata 2: Görüşmeden önce hazırlık yapmamak

Bu görüşmeye önceden hazırlanmak, değerlendirilecek dönemin önemli noktaları için hazırlıklı olmak önemlidir. Ancak çoğu kez görüşme yapılacak kişiler ellerini kollarını sallaya sallaya gelirler bu toplantıya. Hazırlıksız geldiğinizde reaksiyoner veya pasif olma ihtimaliniz yükselir ve bunun kimseye faydası yoktur.

Halbuki önceden hazırlanılsa, işinizi yapmakta karşılaştığınız engelleri çalışsanız, iş tanımınızı ve sorumluluklarınızı gözden geçirseniz bunun yararı en çok size olacaktır.

Hata 3: Savunmaya çekilmek

İnsanlar işlerini kişiselleştirir, bu yüzden de yönlendirilen eleştrileri duymaz. Eğer performans görüşmesi masasına savunma yapmak üzere oturursanız görüşmeden hiç bir fayda sağlanmayacaktır.

Bu nedenle hem görüşmeci hem de görüşülen kişi savunma duygularını doğuracak söylemlerden kesinlikle uzak durmalıdır. Herkes kendi fikrini sakin ve karşısında bulunan kişiyi anlamaya çalışarak aktarmalıdır.

Hata 4: Görüşmeler arasında geçen dönem içinde temas içinde olmamak
Çalışanlar sadece görüşmelerde değil yıl boyunca kendi durumlarını bilmek ister. Neyi değiştirmeli,neyi yapmaya devam etmeli  …

Bunu sağlayabilmek için yöneticiler zaman bulamıyor veya bu tür bir iletişime geçmiyor olsalar da çalışanlar zaman zaman yöneticileri ile konuşarak izledikleri yol hakkında görüş almalılar, bu sayede çok daha erken tedbir alınabilir.

Hata 5: Yeterince açıklamamak

Eğer yöneticiler mükemmel olsalardı mesele olmazdı ama değiller. Bazıları iyi iletişim kurabilirken bazıları kuramaz.

Eğer görüşülen kişi ne yapacağını anlayamaz ise yapamaz, yönetici durumu açıklayamz ise görüşme hedefine ulaşamaz. Eğer bu toplantıda olay netleştirilmez ise mutlaka hemen sonra bu konu çözümlenmelidir.

Hata 6: Katılımcı olmamak

Görüşülen kişinin bir miktar gergin olması katılımcı olmasını engelleyebilir. Yöneticinin uygun ortamı sağlaması çok önemlidir ve bazıları bu işi iyi yapamaz. Bu durumda görüşme çıkmaza girdiği gibi gelecekde de istenmeyen gelişmeler tetiklenebilir.

Halbuki bu görüşmeler karşılıklı olarak önerilerin paylaşılabilmesi için mükemmel ortamdır. Her iki taraf birer birey ve insan olduklarını unutmadan fikirlerini paylaşmalıdır.

Hata 7: Performans görüşmesini daha fazla maaş elde etme yolu olarak görmek

Bir çok şirket performans ile ücreti ilişkilendirir, bu durumda görüşen ve görüşülen iki ayrı kutba ayrılmış olur. Bu ortamda çalışanlar maksimum ücret için hataları ve eksiklikleri gizlemeye, yöneticiler ise çalışanları en az şekilde geliştirmeye doğru itilmiş olurlar.

Bu garip kurgu sonucunda performans görüşmesi hedefine ulaşamaz.

Ücretin önemsiz olduğu söylenemez ama tek hedef haline gelir ise süreç başarısızlık ile tamamlanmış olacaktır.

Performans görüşmelerinin hangi iklimde süreceğinin sorumluluğu yönetim ve insan kaynakları bölümüne aittir. Buna karşılık çalışanlarda toplantılara problem çözücü, aktif ve pozitif duruş ile katılmalıdır.