Gemba

Gemba … The Real Place … Gerçek Yer … Olay Yeri …

Bir şirketin satış konusunu inceliyor, problemlerini anlamaya çalışıyor veya yeni satış fikirleri arıyorsanız nereye gitmelisiniz ?

Üretim ile ilgili verimlilik, kayıp, performans, kalite gibi konuları sorgulamak ve çözüm geliştirmek istiyorsanız nereye gitmelisiniz ?

Çocuğunuzun problemlerini anlamak, sebeplerini algılamak için nereye gitmelisiniz ?

Komiser Columbo cinayetleri çözmek için nereye gidiyordu ?

En çok delil nerede, en çok şeyi nerede görebilir, duyabilir, dokunabilir, koklayabilirsiniz … Elbette olay yerinde.

Eğer bir problemi çözmeyi hedefliyor veya bir sistemi çözmek istiyor iseniz olay yerinden başka hiç bir yer size daha fazla imkan sağlamaz.

Bu yüzden “Olay Yeri” ile “Gerçek Yer” eş anlamlı kullanılabilmektedir.